Soporte informático remoto
Le ofrecemos la posibilidad de atender la mayoría de sus incidencias remotamente.
Si dispone de conexión a Internet a través de nuestro Servicio Técnico Informático por Control Remoto podemos solucionar todos los problemas de su ordenador como si nuestro técnico estuviese en su domicilio o empresa.
¿Qué podemos solucionar mediante Control remoto?
Restauración del sistema operativo
Instalación de drives
Instalación de antivirus
Errores de red
Errores de impresora
Problemas ofimáticos
Actualización del sistema
Instalar programas
¿Es segura la conexión remota?
El software que instala en su ordenador, cuando se inicia genera de forma automática una ID y una contraseña para establecer una conexión remota segura entre su equipo y el nuestro.
Deberá indicarnos la ID y la contraseña para poder acceder a su ordenador. Una vez le hayamos solucionado el problema se cierra sesión y por seguridad la contraseña queda invalidada.